منصور شیشه فروش در گفتگو با مهر اظهار کرد: در ساعت 15 و 30 دقیقه، حفره‌ای به طول 4.5 متر، عرض 4 متر و عمق 6 متر در سطح آسفالت خیابان ایجاد شد که ناشی از سستی خاک و انجام عملیات حفاری در عمق خاک بود.
وی افزود: بلافاصله تیم‌های فنی و عملیاتی سازمان قطار شهری، شهرداری منطقه 3، مدیریت بحران شهرداری اصفهان و شرکت‌های خدمات‌رسان به محل اعزام شدند. این تیم‌ها با ایجاد محدودیت ترافیکی و ایمن‌سازی محل، نسبت به رفع خطر از شبکه‌های گاز، آب، فاضلاب و مخابرات اقدام کردند و عملیات پرسازی و بتن‌ریزی در حال اجراست.
شیشه فروش همچنین خاطرنشان کرد: مقرر شد عملیات پایش و بررسی تمامی مسیر با رعایت الزامات ایمنی به منظور پیشگیری از وقوع حوادث مشابه توسط سازمان قطار شهری اجرایی شود.
